平素より、さくら学院を応援いただきまして誠にありがとうございます。
さくら学院 5th LIVE VIDEO「The Road to Graduation 2014 ～君に届け～」（DVD盤）における一部映像の不具合が確認された件に関しまして、A!SMART、タワーレコードでの全てのご購入者様へ、不具合を修正しました新品との交換についてご案内申し上げます。

◆対象商品
・発売日：2015年7月7日（火）
・商品名：「The Road to Graduation 2014 ～君に届け～」（DVD盤）
・品番：SGDV-0001/2

■不具合内容
Disc1　06:30～06:58間　「画面がフリーズ（停止）する、画面が跳ぶ」または「画面に四角いブロック状のノイズが現れる」等映像の乱れ。

◆新品との交換方法
対象商品「The Road to Graduation 2014 ～君に届け～」（DVD盤）を大変お手数ではございますが、【ゆうパックの着払い】または【宅配便着払い】にて下記宛先にご送付ください。
準備が出来次第、新品をご返送させていただきます。
※尚、対象商品はケースを含めたパッケージ一式全てをご返送ください。（Disc1・Disc2のみならず、同梱されておりますジャケットケース及びブックレットについても、必ず一緒にご返送ください。）

返品の際には、お手数ですが次の項目を記入したメモを同梱いただけますよう、お願い致します。
(1)郵便番号／(2)住所／(3)お名前／(4)電話番号
※ご返送頂く際に記入漏れ等、お間違いがないか今一度ご確認ください。
※お客様の個人情報は、本件のみに使用し、その他の目的に使用することは一切ございません。

尚、新品のお届けにつきましては、不良品の返品を確認後、2015年7月17日（金）頃から順次発送を開始させていただきます。出来る限り新品を早くお届けできるよう努めてまいりますので、何卒ご了承くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

◆交換受付期間：2015年7月9日（木）～2015年8月31日（月）到着分まで

◆返送先
〒333-0816
埼玉県川口市差間2-6-35　
テイパーズ内　さくら学院　DVD交換係

◆商品交換に関するお問い合わせ
電話：050-5855-1367（土日祝日を除く平日の13:00～17:00）
メール：sakuragakuin@e-fanclub.com

また、現在一時停止させていただいております、「A!SMART」及び「タワーレコード（オンラインを除く）」でのDVD盤の販売再開は、7月18日（土）を予定しております。

改めまして、不具合のある商品をご購入されましたお客様には大変なご不便、ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、再発防止に万全を期すとともに、管理体制の強化に努めてまいる所存ですので、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　さくら学院　職員一同