連絡板

2015.02.13 グッズ さくら学院公式「ネクタイ」に関するお詫び

いつも、さくら学院を応援いただきまして誠にありがとうございます。
10月に開催致しました「さくら学院祭☆2014」、12月に開催致しました「さくら学院☆2014 Celebration in December」で行いました、さくら学院公式「ネクタイ」の受注におきまして、本来の商品と異なる箇所のある見本品を展示しておりました事が発覚致しました。
当日ご注文いただきました皆様には、大変ご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
ご希望の方へ、ご返品方法のご案内をさせていただきます。
お手数をおかけ致しますが、下記手順にてメールでのご連絡をいただきますようお願い致します。

◆相違箇所
販売品:さくら学院のロゴ部分がピンク色
当日誤って展示していた見本品:さくら学院のロゴ部分が紺色
※今後、ロゴ部分が紺色の商品を販売する予定はございません。


◆ご返品希望のお客様
3月15日(日) 23:59までに、下記必要事項をご連絡ください。

【連絡先アドレス】sakura-customer@amuse.co.jp

【必要事項】
・お名前
・ご住所
・お電話番号
・ご返品点数

折り返し、ご返品方法に関するご案内を送らせていただきます。
尚、ご返金は、普通為替を簡易書留にてお送りさせていただく予定でございます。

この度は、大変ご迷惑をお掛け致しました事を改めてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

以後、この様な事の無きよう、一層留意してまいります。
今後とも、さくら学院を何卒よろしくお願い申し上げます。